Facility management na nejvyšší úrovni: HGS zajišťuje perfektní servis pro jednoho z největších hráčů na poli e-commerce 

Kontrolní otázka: Víte, která společnost je největší e-commerce platformou na světě? Pokud vám napovíme, že v jejím sortimentu najdete zboží „od A do Z,“ už asi tušíte. Ano, mluvíme o jedné z pěti největších firem světa, která nejen prodává, ale i neustále inovuje a posouvá hranice globálního e-commerce.

Pro nás v HGS je obrovskou ctí a zadostiučiněním, že jsme již potřetí v řadě zvítězili v tendru této společnosti na poskytování facility služeb pro osm jejich středoevropských terminálů. Tento úspěch je pro nás výsledkem mnoha měsíců tvrdé práce, výzev a úsilí, které jsme do tohoto projektu investovali. A nyní je to realita!

Výzva, která stojí za to

Práce pro technologického lídra, jakým je tato globální e-commerce platforma, není jen o zajištění běžných facility služeb. Je to výzva, která vyžaduje neustálé zlepšování našich služeb a procesů, a zároveň inspiruje k inovacím. Pro HGS je tento projekt zvláštní nejen svou velikostí, ale také komplexností a nároky, které na nás klade.

Představte si „malá města“ s desítkami tisíc zaměstnanců, která fungují jako logistické huby pro stovky tisíc balíčků, které každý den míří ke svým zákazníkům po celé Evropě. Právě o taková místa se staráme – o vnitřní plochy, venkovní areály, zeleň i logistické procesy. Naším úkolem je zajistit, aby každý aspekt facility managementu fungoval na 100 %.

 

Správa 2 milionů metrů čtverečních: Od úklidu po údržbu zeleně

V rámci tohoto projektu máme na starosti více než 2 miliony metrů čtverečních vnitřních ploch a venkovních areálů. To je obrovská zodpovědnost a zahrnuje širokou škálu činností, které denně realizujeme. Naší prací je nejen zajistit čistotu a pořádek v těchto prostorách, ale také efektivní údržbu venkovních ploch, úklid komunikací, a dokonce i deratizaci a podporu logistických procesů.

1. Pravidelný úklid vnitřních ploch

Denní úklid prostor je základem facility managementu. Při takovém objemu ploch a s ohledem na to, jaký provoz v těchto objektech probíhá, je naprosto nezbytné zajistit pravidelnou údržbu vnitřních prostor. Naše týmy jsou neustále v pohybu, aby zajistily čistotu a hygienu na každém kroku, od skladových hal po kancelářské prostory.

2. Údržba venkovních areálů

Souběžně s vnitřním úklidem se staráme i o venkovní prostory. Zajišťujeme úklid komunikací, zametání, technické čištění a odklízení sněhu během zimních měsíců. Nejenže se staráme o to, aby byla zajištěna bezpečnost provozu a pracovníků, ale také aby venkovní areály vypadaly esteticky upravené.

3. Údržba zeleně a bioodpad

Kromě technického čištění se HGS stará o údržbu zeleně. Zeleň kolem logistických terminálů je důležitá pro zachování příjemného pracovního prostředí, a proto provádíme pravidelné sekání trávy, úpravu stromů a keřů a zajišťujeme efektivní likvidaci bioodpadu.

4. Podpora logistických procesů a deratizace

Jedním z našich důležitých úkolů je i podpora logistických procesů. V takto rozsáhlém logistickém řetězci hraje efektivita klíčovou roli a my jsme hrdí na to, že můžeme být součástí procesu, který zajišťuje plynulý chod. Kromě toho se staráme i o prevenci a deratizaci, což je pro bezpečný a hygienický provoz terminálů nezbytné.

 

Inovace a růst: co nás inspiruje

Práce pro technologického lídra je pro nás nejen výzvou, ale i inspirací. Společnost, se kterou spolupracujeme, neustále inovuje a my musíme držet krok s jejich vysokými standardy. Tento projekt nám umožňuje růst a zdokonalovat se. Každý den přináší nové výzvy, ať už jde o nové technologie, které je třeba integrovat do našich procesů, nebo o zvyšující se nároky na rychlost a efektivitu facility managementu.

Každá směna, kterou naši pracovníci v těchto terminálech realizují, je důkazem naší flexibility a schopnosti přizpůsobit se vysokým požadavkům. Facility management je dynamický obor a my se neustále snažíme posouvat hranice toho, co je možné, abychom zajistili spokojenost našich klientů.

 

Význam facility managementu pro e-commerce

Facility management hraje v e-commerce klíčovou roli. Logistická centra nejsou jen sklady, ale složité provozy, které vyžadují neustálou péči. Zajištění plynulého chodu všech těchto operací je nezbytné pro to, aby objednávky zákazníků dorazily včas a celý systém fungoval bez přerušení.

Když máte na starosti úklid a správu více než 2 milionů metrů čtverečních ploch, musíte být připraveni řešit jakékoliv výzvy. Od každodenní údržby, přes sezónní úkoly, jako je odklízení sněhu, až po náročné technické čištění komunikací – facility management v takto rozsáhlém provozu vyžaduje profesionalitu, flexibilitu a vysokou úroveň organizace.

 

Závěr

Práce pro globálního e-commerce lídra, který se zaměřuje na inovace, nás motivuje neustále se zlepšovat. Jsme hrdí na to, že můžeme být součástí jejich úspěchu a poskytovat jim facility management na nejvyšší úrovni. Naše práce zahrnuje mnohem více než jen úklid – jsme zodpovědní za to, aby jejich terminály fungovaly jako perfektně organizovaná „malá města“, kde vše běží hladce a efektivně.

Díky našemu týmu odborníků, moderním technologiím a flexibilnímu přístupu se HGS stala klíčovým partnerem této globální společnosti. Naším cílem je poskytovat takový servis, aby se naši klienti mohli plně soustředit na to, v čem jsou nejlepší, zatímco my se postaráme o vše ostatní.